Durchsuchen Sie unsere Sammlungen

Rückgabe und Umtausch

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, verstehen jedoch auch, dass sich Meinungen und Umstände ändern können. Seien Sie versichert, dass Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, ob Sie sie umtauschen oder zurückgeben möchten und eine volle Rückerstattung abzüglich der ursprünglichen Lieferkosten erhalten.

Unser Rückgabeprozess ist einfach .

  • Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Artikel in einwandfreiem, unbenutztem Zustand befindet und mit allen Anhängern und Etiketten versehen ist.
  • Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@007store.com , um Ihr Problem zu besprechen, und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden eine Vorgehensweise vereinbaren und Ihnen Anweisungen geben.
  • Um den Artikel an uns zurückzusenden, verpacken Sie ihn wieder in die Originalverpackung, komplett mit Dokumentation und schicken Sie ihn an 007Store Returns, Unit 11 The Edge, Humber Road, London NW2 6EW.
  • Wir werden dann Ihre Rücksendung, Rückerstattung oder Ihren Umtausch bearbeiten.

Einschränkungen. Bitte beachten Sie, dass Schmuck aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen nicht erstattungsfähig ist. Kleidung kann nicht getragen oder gewaschen zurückgegeben werden. Ein beschädigter/fehlerhafter Artikel kann nur durch denselben Artikel ersetzt werden. Produkte, die bei einem unserer Live-Erlebnisse gekauft wurden, müssen am Ort des Kaufs zurückgegeben oder umgetauscht werden.